在南京很多的不规范的医院中,多存在病人挂号、交费、取药时间长而实际看病时间短的问题,简称“三长一短”。于是一些不孕不育患者选择自己吃吃药也不愿用工作的时间来看病。而且某些医院就诊流程繁琐,患者就医麻烦。南京长江就这些问题“以病人为中心”,简化就医流程,成为不孕不育患者心目中的好医院。
就目前而言,我国门诊流程是按照医院内部医护人员不同分工,多年沿袭下来的一套流程,即:排队-挂号-候诊-就诊-付费-医技科室预约检查-等候检查-取报告-再就诊-再付费-取药-治疗-离院,这种模式不但违背了“以病人为中心”的原则,更使得病人围着医院打转,带来诸多不便,造成“三长一短”的现象。
据卫生部门调查,病人有效诊疗时间大约只是门诊时间的10%~15%,也就是说病人80%~90%的时间浪费在非诊疗过程中,按照现有的流程,病人需要不断的排队、交费,加上对医院的环境不熟悉,增加病人在门诊的滞留时间,加大病人的就医成本。
为杜绝这一固有、繁琐的就诊流程,免去病人盲目、无效的往返于各部门之间,南京长江不孕不育医院特为患者开通了绿色就医通道,由于每天就诊人数较多,医院为减少病人候诊的时间,特开通网络预约流程,患者只要通过官方网站、微信公众平台、医生微信号、电话等平台提前预约挂号,到诊后直接到导医台出示预约号,将无须排队,由导医带领直接就医,全程都有导医陪同,不会担心排错队、走错路的现象。
南京长江不孕不育医院“以病人为中心”优化就诊流程:
1、导医全程陪同
2、优质服务
3、医生详细问诊
南京长江不孕不育医院“以病人为中心”实行30分钟问诊制,问诊更详细!
南京长江不孕不育医院设立医患30分钟详细问诊时间,使医生能全面了解患者病情病史。除此之外还设有患者就医援助项目,符合条件的患者也可进行申请,此套院内流程的改革受到南京当地卫生部门的大支持,是南京市患者优选的不孕不育医院!
联系我时,请说是在老客网上看到的,谢谢!