企业员工在跟进客户的过程中，时间久了自然会对原先聊天的记录有所淡忘，再次跟进时需要重新翻之前的内容，这样会耽误很多的时间，关键是还不方便。
如果通过mac协议提供的api接口，根据自己公司的业务需求，研发出一套自己的crm系统，在跟进客户的过程中，能够保存当前聊天过程中重要的内容，这样下次跟进时直接就能看到以往跟进的重要内容，提高工作的效率，节省时间，同时提高客户的忠诚度和满意度，避免客户资金过于分散引起的客户流失。
对此有需求具有研发型团队的公司欢迎前来咨询。
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